Automatización e IA para negocios · Punta Cana
Montamos el sistema que contesta a tus clientes en su idioma, cobra la reserva, trae clientes nuevos por recomendación y hace que vuelvan. Empieza en tu WhatsApp y crece con tu negocio.
Una noche cualquiera en Punta Cana
Turistas en un hotel de Bávaro. Preguntan en inglés por el sábado.
ConsultaEl móvil está en la barra. Nadie lo mira hasta mañana.
Sin respuestaEl concierge del hotel les recomienda el de al lado, que sí contestó.
Perdido"Thanks, we already booked." Y no vuelves a saber de ellos.
PerdidoSeis entradas, comida, bebida y la reseña que nunca escribieron.
Coste realCon HARLEE, a las 22:47 ya tienen respuesta, a las 22:50 la reserva está pagada y el viernes reciben un recordatorio.
El sistema
Tres capas sobre el mismo número. Arrancas con la primera y vas sumando cuando lo necesites.
| Cliente | Idioma | Pers. | Estado | Hora |
|---|---|---|---|---|
| Megan R. | EN | 6 | Pagada | 23:16 |
| Familia Pérez | ES | 4 | Pagada | 09:02 |
| Luc D. | FR | 2 | Seguimiento | 10:41 |
| Anna K. | RU | 3 | Pagada | 12:15 |
| Código | Partner | Reservas | Comisión |
|---|---|---|---|
| VILLA-07 | Villa manager, Cap Cana | 11 | 66 USD |
| CONC-02 | Concierge, hotel Bávaro | 8 | 48 USD |
| TRF-04 | Conductor de traslados | 5 | 30 USD |
| VUELVE | Campaña a clientes de agosto | 14 | — |
Tu negocio
Reserva obligatoria, tres canales para pedirla y la entrada se paga en la puerta. El sábado, cuatro grupos confirmados no aparecen.
Viernes, 21:30. El restaurante está lleno, una mesa de 8 pregunta por mañana y nadie coge el móvil. Son 400 o 500 USD que se van al de enfrente.
El turista pregunta desde el hotel por el catamarán del sábado. Tú contestas a las 3 horas y él ya lo reservó en el mostrador del lobby.
Una paciente pregunta por un tratamiento un domingo. El lunes la clínica responde con una lista de precios y ella nunca vuelve a escribir.
Antes de venderte nada, comprobamos cómo se atiende hoy en tu negocio. En 48 horas te enseñamos qué ve un cliente cuando te escribe.
Lo que significa: un grupo que escribe un sábado por la noche tiene respuesta cuando ya ha decidido. Con este volumen, son unas 6–9 reservas al mes que se pueden estar yendo.
Con números
Un informe sencillo con las consultas, las que llegaron cuando no había nadie, las reservas y los clientes que se recuperaron.
Paquetes
Para negocios pequeños que hoy contestan tarde.
Para negocios con volumen que quieren llenar más días.
Para hoteles, clubs y grupos con varios puntos de venta.
El precio depende de tu volumen y se cierra después de la prueba gratis. Las cuentas y los datos de tus clientes son siempre tuyos.
Quién está detrás
Durante años trabajé en hostelería en Londres. Ahí aprendí cómo se pierde un cliente: el servicio está a tope y nadie puede coger el móvil.
Ahora vivo en Punta Cana y trabajo con negocios que puedo ir a ver en persona. Entiendo cómo trabajan, monto el sistema adaptado a ellos y cada mes les enseño qué ha pasado con sus clientes. Lo que funciona y lo que no.
Un negocio de Punta Cana con WhatsApp, CRM y programa de referidos. Las cifras de antes y después, aquí en enero de 2027.
Preguntas
No hace falta. Podemos usar tu número actual o uno nuevo solo para reservas. Lo vemos en la prueba según cómo trabajas hoy.
Contesta solo con la información que tú apruebas: precios, horarios y normas. Cuando algo se sale de eso, pasa la conversación a una persona de tu equipo. Y cada semana revisamos las conversaciones para ir mejorando.
La cuenta va a nombre de tu negocio y la configuramos siguiendo las normas de WhatsApp Business. Si Meta pone una restricción, te avisamos, gestionamos la revisión y, mientras dure, ajustamos la cuota.
Tus cuentas y los datos de tus clientes son siempre tuyos y te los entregamos exportados. Si además quieres quedarte con el sistema montado, se puede comprar.
Unas cuatro semanas desde que empezamos, según lo que tarde Meta en aprobar la cuenta de WhatsApp Business.
En 48 horas sabrás qué vive alguien que te escribe un sábado por la noche. Si no hay nada que mejorar, también te lo diremos.
WhatsApp +1 849 526 2446 · Instagram @harleesystems · Punta Cana, República Dominicana Solo quiero preguntar algo